iPhone wurde entdeckt.......

iPhone wurde endeckt.......

„iPhone wurde entdeckt, konnte jedoch nicht korrekt identifiziert werden“
Hintergrund

Als Besitzer eines iPhone 3G habe ich gestern das Upgrade auf iPhone OS 3.0 gewagt. Das Update auf iTunes 8.2.0.23 unter Windows XP klappte prima. Die Software des Phone wurde auch problemlos auf 3.0 aktualisiert.

Problem

Wenn ich danach das iPhone am USB-Port angeschlossen habe, ertönt ein Bestätigungston sowohl beim iPhone als auch bei meinem Laptop. Danach hängt aber die iTunes Anwendung für 40 Sekunden und erst dann erscheint die Fehlermeldung

„Ein iPhone wurde entdeckt, konnte jedoch nicht korrekt identifiziert werden. Bitte trennen Sie das iPhone von ihrem Computer und schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie es dann erneut.“

Besonders irritierend war die Tatsache, dass man iPhone Photos problemlos mit Windows vom iPhone herunterladen und auch löschen konnte.

Problemursache

Ich habe dann in deutschsprachigen und englischsprachigen Foren gesucht und nacheinander verschiedene Maßnahmen durchgeführt, die anderen Benutzern geholfen haben (s.u.). Mir aber leider nicht.

Ursache meines Problems war die Tatsache, dass ich auf meinem Laptop drei Netzwerklaufwerke definiert habe, die aber bei mir zu Hause nur dann zugänglich sind, wenn ich eine VPN-Verbindung aufgebaut habe. Für jedes Netzwerklaufwerk benötigt Windows einige Sekunden Wartezeit, um festzustellen, dass es aktuell nicht zur Verfügung steht. Das addiert sich dann zu den 40 Sekunden, die iTunes „hängt“, und die dann offensichtlich zu der obigen Fehlermeldung in iTunes führen.

Ich habe das überprüft, indem ich die Netzwerkverbindungen manuell getrennt habe. Dann erkannte iTunes mein iPhone problemlos. Nachdem ich die drei Netzwerkverbindungen (bei eingeschalteten VPN) wieder hergestellt hatte, und dann das VPN wieder getrennt habe, trat der Fehler wieder auf.

Man kann die Verzögerung auch beobachten, wenn man im Windows Explorer den Arbeitsplatz öffnet und anzeigt. Dann hängt der Explorer und zeigt erst nach 40 Sekunden die Liste der Laufwerke und Geräte an.